Nel luxury real estate il prestigio non si misura in una proprietà, ma nella capacità di comprenderne il valore. È la visione di Viktoria Mala, General Manager e Real Estate Consultant, e Maria Teresa Ferri Durand, CEO & Owner di DD Prestige, specializzata in dimore di prestigio e oggi presente anche a Parigi, nel cuore di Faubourg Saint-Honoré.
Viktoria, quale percorso l’ha portata nel real estate?
«È stata una scelta consapevole, quasi una missione personale. Ho seguito il percorso per agente d’affari in mediazione, riconosciuto da Regione Lombardia e Camera di Commercio di Milano, approfondendo aspetti giuridici, tecnici e commerciali. Ho poi lavorato due anni in agenzia e svolto un tirocinio a Milano, conoscendo concretamente mercato, gestione degli immobili e rapporto con i clienti».
Oggi qual è il suo ruolo in DD Prestige?
«Mi occupo del settore immobiliare a 360 gradi: ricerca e selezione, valorizzazione, comunicazione e relazione con il cliente. La mia formazione e la conoscenza delle lingue mi portano inoltre verso una dimensione internazionale: oltre a Milano, Roma e Venezia, guardo a mercati strategici come Parigi, Monaco e Londra, con l’ambizione di creare collegamenti sempre più forti tra Italia ed Europa».
Che cosa significa specializzarsi nelle dimore di grande prestigio?

viktoria mala ph press
«Significa comprendere che ville, castelli, residenze storiche e appartamenti esclusivi non sono semplicemente immobili. Ogni proprietà ha un’identità e una storia da interpretare e raccontare. Per questo curo anche VM Luxury Magazine, seguendone linea editoriale, immagini e contenuti, per raccontare il prestigio attraverso immobiliare, architettura, design, arte, cultura, lifestyle e territori».
Quanto conta conoscere davvero la persona che avete davanti?
«È fondamentale. La casa rappresenta chi la vive e ogni cliente ha esigenze, abitudini e personalità diverse. Non proponiamo semplicemente un immobile: cerchiamo quello coerente con uno stile di vita. La consulenza deve essere su misura, dalla ricerca alla conclusione dell’operazione, con attenzione a valutazione, aspetti burocratici e valorizzazione. Competenza, fiducia, riservatezza e cura dei dettagli fanno la differenza».
Anche il modo di raccontare una proprietà può cambiarne la percezione?
«Assolutamente. Un immobile non è fatto soltanto di metri quadrati e caratteristiche tecniche: ha identità, storia e contesto. Raccontarlo correttamente permette di comprenderne il valore economico e di creare un legame emozionale. Il nostro compito è proteggere e valorizzare quel patrimonio con eleganza e autenticità».
Quiete e riservatezza sono davvero una nuova forma di lusso?
«Sì. Il prestigio contemporaneo non coincide solo con grandi dimensioni o finiture importanti, ma con la possibilità di vivere in un luogo protetto, silenzioso e riservato. Per una clientela di alto profilo la privacy è essenziale».
Quale obiettivo vuole vedere associato al vostro nome?
«Diventare un punto di riferimento affidabile, accompagnando il cliente con competenza in ogni fase. Non vogliamo proporre una proprietà qualsiasi, ma trovare quella che risponde davvero alle esigenze, al patrimonio e allo stile di vita della persona. La fiducia nasce da chiarezza, preparazione e servizio su misura».
L’esperienza di Maria Teresa Ferri Durand, attiva dal 1994 e specializzata nella compravendita di dimore di prestigio in Costa Azzurra, aggiunge al progetto una prospettiva internazionale maturata sui mercati più sofisticati.
Maria Teresa, cosa le ha insegnato una carriera così lunga che nessun manuale avrebbe potuto trasmetterle?

Real Estate Consultant ph press
«Ho imparato a conoscere modi, mode e sensibilità dei diversi Paesi. All’estero, soprattutto a Parigi, il modo di valutare una dimora è diverso e richiede grande preparazione. Nel prestigio non basta vendere: bisogna conoscere, dialogare con il cliente e costruire empatia e fiducia».
Quanto conta riconoscere e raccontare ciò che rende speciale una proprietà?
«Conta moltissimo. Una dimora di prestigio richiede attenzione a dettagli che nella vendita ordinaria non vengono considerati. Bisogna saperla valorizzare, raccontare e creare un rapporto autentico con chi la sceglierà».
Che cosa desidera trasmettere al nuovo capitolo di DD Prestige?
«Di mantenere lo sguardo aperto sul mondo. Milano, Roma e Firenze sono realtà straordinarie, ma il futuro dell’immobiliare richiede una mentalità internazionale. Voglio trasmettere ciò che ho imparato: guardare oltre i confini, con preparazione, curiosità e la consapevolezza che il prestigio non ha una sola geografia».
A cura di Nora Taylor
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